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Por que minha fatura mudou de valor este mês?

A alteração de valor de sua fatura pode acontecer por alguns motivos:
  • Reajuste anual IGPM: O mês de ajuste é correspondente ao mês de instalação dos produtos TV e Internet.
  • Compra de produtos: Novos canais; Mudança de pacote: quando você solicita mudança do seu pacote contratados de TV por assinatura, Banda Larga ou outro produto.
  • Alteração na forma de pagamento: Verifique se sua forma de pagamento não foi alterada, como, por exemplo, de débito automático para boleto.

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