A alteração de valor de sua fatura pode acontecer por alguns motivos:
- Reajuste anual IGPM: O mês de ajuste é correspondente ao mês de instalação dos produtos TV e Internet.
- Compra de produtos: Novos canais; Mudança de pacote: quando você solicita mudança do seu pacote contratados de TV por assinatura, Banda Larga ou outro produto.
- Alteração na forma de pagamento: Verifique se sua forma de pagamento não foi alterada, como, por exemplo, de débito automático para boleto.
